Aankoopvoorwaarden

Bij elk artikel staat de prijs inclusief btw vermeld. In het winkelmandje ziet u de totale prijs inclusief alle kosten, btw, verzendkosten en betaalmethode.

De betalingsvoorwaarden worden in het winkelmandje weergegeven, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

De verzendvoorwaarden worden in het winkelmandje weergegeven, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.

Uw herroepingsrecht (de herroepingsperiode) geldt gedurende 14 dagen. In uw bericht aan ons dient u duidelijk aan te geven dat u uw toestemming intrekt. De herroepingsperiode begint op de dag dat u de goederen of een wezenlijk deel daarvan heeft ontvangen.

Indien de overeenkomst betrekking heeft op een op maat gemaakt product – of een product dat duidelijk een persoonlijke touch heeft gekregen – begint de herroepingsperiode op de dag dat wij u de informatie hebben verstrekt.

U bent verplicht het artikel in dezelfde goede staat te houden als waarin u het heeft ontvangen. U mag het niet gebruiken, maar u dient het uiteraard wel zorgvuldig te controleren. Indien het artikel door uw nalatigheid beschadigd raakt of verloren gaat, vervalt uw recht op herroeping.

2 jaar
garantie op het frame (exclusief voorvork, krassen en deuken).

2 jaar
garantie op de elektromotor, motorcontroller, accu, wielen en andere onderdelen zoals remmen en tandwielen. (Met uitzondering van slijtageonderdelen zoals banden, slangen en remblokken) .

De garantie dekt niet:
• Misbruik of defecten veroorzaakt door zelf gemonteerde onderdelen.
• Defecten veroorzaakt door gebrek aan onderhoud.
• Gebruik van defecte onderdelen.
• Schade veroorzaakt door een ongeval of misbruik, nalatigheid.

De levertijd staat vermeld in het winkelmandje bij elke verzendmethode. Als een artikel een andere levertijd heeft, wordt dit naast het artikel aangegeven.

De geschatte levertijd voor accessoires en reserveonderdelen is 5-7 werkdagen indien het product op voorraad is. We zijn in juli gesloten, dus alle bestellingen die in juli worden geplaatst, worden begin augustus verzonden.

Als u betaalt via "E-mailfactuur", sturen wij u een factuur die u vooraf dient te betalen. Wij wachten op de betaling voordat wij het product verzenden.

Als u voor betaling bij levering als verzendmethode hebt gekozen, blijven uw goederen vier weken op het postkantoor liggen.

Niet-afgehaalde goederen worden naar ons teruggestuurd.

Voor alle pakketten die niet worden opgehaald, behouden wij ons het recht voor om u de kosten voor retourzending, verzend- en administratiekosten in rekening te brengen, momenteel 150:-

Retourzendingen zijn voor uw eigen rekening, tenzij het artikel defect is of als wij het verkeerd hebben verpakt. Retourzendingen dienen per brief of pakket te worden verzonden, niet onder rembours.

Bij omruiling betalen wij de verzendkosten van ons naar u.

Zodra u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht, dient u het product aan ons te verzenden of te retourneren.

Als u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht, zullen wij het door u betaalde bedrag voor de goederen zo snel mogelijk terugbetalen, of uiterlijk binnen 30 dagen na de dag waarop wij de goederen hebben ontvangen of, in het geval van een dienst, de dag waarop u ons heeft laten weten dat u uw toestemming heeft ingetrokken.

U dient zelf de retourkosten te betalen wanneer u het artikel retourneert. Wij betalen altijd de retourkosten voor het terugsturen van zogenaamde vervangende artikelen.

Zie ook het Zweedse Consumentenagentschap en de Wet op overeenkomsten op afstand, evenals de website van het gemeenschappelijke geschillenbeslechtingsorgaan van de EU : http://ec.europa.eu/odr .

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, verstrekt u uw persoonlijke gegevens. In verband met uw registratie en bestelling gaat u ermee akkoord dat wij uw gegevens opslaan en gebruiken binnen ons bedrijf om de overeenkomst met u na te komen.

Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens heeft u het recht om de gegevens die wij over u hebben geregistreerd in te zien. Als deze gegevens onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, kunt u verzoeken om correctie of verwijdering ervan. Neem in dat geval contact met ons op via e-mail.

Als u onze mobiele app gebruikt, gaat u er ook mee akkoord dat wij uw geolocatiegegevens delen. Deze gegevens worden gebruikt om u te helpen uw fiets te beveiligen en terug te vinden in geval van diefstal, en om uw ritgeschiedenis bij te houden.

Deze webwinkel gebruikt cookies in overeenstemming met de Wet elektronische communicatie van 25 juli 2003.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen en informatie bevat waarmee de webwinkel gebruikers kan identificeren en volgen.

Er bestaan ​​sessiecookies en cookies die permanent op uw computer worden opgeslagen. Bij uw eerste bezoek aan de webwinkel krijgt uw browser een unieke sessiecookie toegewezen. Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat u als gebruiker wordt verward met andere gebruikers.

Om de webwinkel te kunnen gebruiken, moet u cookies in uw browser toestaan. Dit type cookie wordt alleen gebruikt om u als bezoeker een betere ervaring en ondersteuning te bieden en slaat geen persoonlijke informatie over u op.

Cookies kunnen worden verwijderd.

Deze webwinkel gebruikt cookies, bijvoorbeeld om uw winkelwagen, uw instellingen en de pagina's die u hebt bezocht bij te houden, zodat we u een betere klantervaring en ondersteuning kunnen bieden.